Baromètre interne
Déclaration CGT
Décembre 2023
Une présentation partielle des résultats du baromètre interne 2023 a été envoyée avec les fiches de paie. Une présentation avait faite aux organisations syndicales le 14 novembre.
A cette occasion, la CGT a exprimé son avis sur ce baromètre.
Pour la CGT, comme nous l’avons exprimé en 2020 (cf déclaration en annexe), tout est tronqué dans cet exercice : les questions autant que les résultats présentés. Le pire étant la synthèse envoyée avec les fiches de paie, qui oublie quelques éléments fondamentaux.
Pour la CGT, comme nous l’avons exprimé en 2020 (cf déclaration en annexe), tout est tronqué dans cet exercice : les questions autant que les résultats présentés. Le pire étant la synthèse envoyée avec les fiches de paie, qui oublie quelques éléments fondamentaux.
Les questions :
De nombreux agents ont eu du mal à répondre aux questions. C’est normal, il s’agit le plus souvent de questions que se pose la Région, mais pas les agents.
L’exemple le plus parlant concerne le pouvoir d’achat.
Rappel de la question posée : la collectivité est-elle attractive en termes de rémunération ?
Nous ne connaissons aucun agent ne se pose cette question le matin en allant au boulot.
Proposition de question plus adaptée : est-ce que j’ai le sentiment que mon salaire augmente autant que l’inflation ?
De nombreux agents ont eu du mal à répondre aux questions. C’est normal, il s’agit le plus souvent de questions que se pose la Région, mais pas les agents.
L’exemple le plus parlant concerne le pouvoir d’achat.
Rappel de la question posée : la collectivité est-elle attractive en termes de rémunération ?
Nous ne connaissons aucun agent ne se pose cette question le matin en allant au boulot.
Proposition de question plus adaptée : est-ce que j’ai le sentiment que mon salaire augmente autant que l’inflation ?
Les résultats :
L’interprétation et les reformulations des résultats sont souvent problématiques.
Un exemple particulièrement parlant : la communication interne (le summum des résultats positifs !)
Rappel de la question posée : Je prends connaissance des actions de la collectivité/des services par le biais de la lettre d'informations de la Direction Générale des Services (lettre reçue par mai + info Oasis à chaque envoi) :
Traduction dans les résultats : L’intérêt pour la lettre d’information de la DGS : 80 %
Traduction dans la synthèse : 80 % des agents apprécient la lettre de la DGS
On transforme une action ("je lis") en jugement de valeur ("j’ai de l’intérêt", puis carrément "j’apprécie").
Chacun se fera son opinion sur ces pratiques.
Et la synthèse oublie aussi de rappeler quelques points pourtant essentiels :
- Forte baisse de la participation : - 7 %au siège et – 15 % dans les lycées
- Taux de participation très faible dans les lycées : moins de 20 %
- Une constante dans les réponses : plus les agents ont de l’ancienneté (donc plus ils connaissent le fonctionnement de la Région), plus les réponses sont négatives.
Pour avoir des résultats plus probants, la CGT propose de les pondérer en tenant compte de l’abstention (80 % dans les lycées) et de donner la possibilité de ne pas répondre aux questions, si on n’a pas d’avis.
L’avis du Syndicat CGT du Conseil régional Centre-Val de Loire :
La question de l’utilité de ce type de questionnaire reste posée.
La réponse apportée par la synthèse peine à nous convaincre : "Vos réponses vont permettre de poursuivre l’amélioration des actions engagées par la Collectivité". Bref, on va continuer à faire ce qu’on fait super bien.
Autosatisfaction et bonne conscience pour la Région.
Enfumage et temps perdu pour la CGT.
Nous restons surtout convaincus que le temps passé et l’agent dépensé pour cet exercice, qui aurait pu être mieux utilisés.
